「多文化共創」という選択
日本の福祉・介護業界全体が深刻な人手不足に直面しています。少子高齢化の進行に伴い、質の高いケアを維持することは長年の課題です。
ミヤマリンクが採用した解決策は、外国籍スタッフの積極的な受け入れです。ただし単なる「労働力補充」ではなく、国籍・文化・宗教の違いを相互に尊重し、新しい福祉の価値を共に創出する営みとして位置付けています。これを「多文化共創」と呼んでいます。
現場で起きていること
番組では実際の施設での日常を取材しました。外国人スタッフが介護技術や言語の壁をどう乗り越えているか、日本人スタッフや利用者がどのように受け入れ、コミュニケーションを育んでいるかが丁寧に映し出されました。
外国人スタッフから：「利用者さんは自分の家族だと思って接している。いつも明るく楽しい雰囲気を作るのを大事にしている」
日本人マネージャーから：「明るく笑顔で接したり、わかりやすい日本語を使ったり、利用者さんの顔写真を貼るなど、外国人スタッフが不安にならず仕事ができるようにいろいろな工夫をしています。」
違いは壁ではなく力となることを現場が証明しています。
これからも、現場から
今回の放送を通じ、日々の実践を多くの方に伝えられたことに喜びを感じています。多文化共創は特別な取り組みではなく、一人ひとりと向き合い、共に働き、共に場をつくることの積み重ねです。これからも現場から発信し続けます。